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Cher utilisateur,

Bienvenue sur 'LetsFamily.ch'! 'LetsFamily.ch' est une plateforme en ligne gratuite pour les futurs et jeunes parents, sur laquelle contenu du guide informatif publiés par des experts renommés et d'autre part divers des promotions gratuites , notamment des cadeaux gratuits, des bons et des concours de notre part et nos sponsors sont offerts. Vous pouvez participer gratuitement à toutes les activités. Il vous suffit de vous inscrire/vous connecter et, si nécessaire, d’accepter les critères de participation fixés par le sponsor concerné.

Afin de permettre la meilleure expérience utilisateur possible, notamment pour afficher des promotions pertinentes/intéressantes pour l'utilisateur ou pour déterminer si un utilisateur est éligible à participer ou répond aux critères (règles) fixés par le sponsor, ou pour assurer le bon déroulement des services/promotions individuels, LetsFamily.ch traite des données personnelles. Votre confiance est notre priorité absolue ! C'est pourquoi LetsFamily.ch prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et adhère, au mieux de ses connaissances, aux dispositions légales applicables en matière de protection des données, en particulier la loi fédérale suisse sur la protection des données (DSG), le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et la loi contre la concurrence déloyale (UWG). La politique de confidentialité suivante vous donne un aperçu détaillé de la manière dont LetsFamily.ch assure cette protection et quels types de données sont collectées, stockées et utilisées (traitées) et à quelle fin. Veuillez lire cette politique de confidentialité et les conditions de participation soigneusement. Si vous ne souhaitez pas que « LetsFamily.ch » utilise vos données pour vous montrer des promotions pertinentes/intéressantes ou pour vous informer à leur sujet, vous ne devez pas vous inscrire sur « LetsFamily.ch ». Car c'est exactement ce que « LetsFamily.ch » fait pour vous : « LetsFamily.ch » et ses sponsors vous informent des campagnes qui sont pertinentes/intéressantes pour vous, qui sont bien sûr de la publicité d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez simplement tester 'LetsFamily.ch' pendant un moment, n'hésitez pas ! Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité à tout moment dans les paramètres de votre profil ou même supprimer complètement votre compte.

La meilleure chose à faire est de simplement tester « LetsFamily.ch » et de décider ensuite si « LetsFamily.ch » vous offre la valeur ajoutée souhaitée.

Dans cet esprit, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de chance sur « LetsFamily.ch » !

Cordialement,

Votre équipe LetsFamily

PS Pour simplifier la lecture de cette politique de confidentialité, nous avons choisi l'anglais – non genré ! – Désignation « Utilisateur » décidée. Nous vous remercions de votre compréhension !

1. De quoi parle cette politique de confidentialité ?

LetsFamily.ch (ci-après également « nous ») collecte et traite des données personnelles vous concernant ou concernant d'autres personnes (appelées « tiers »). Nous utilisons ici le terme « données » comme synonyme de « données personnelles » ou « informations personnelles ». Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de notre site Web, de nos services et de nos produits (ci-après également dénommés « utilisateurs », « clients », « partenaires contractuels », « sponsors »).

« Données personnelles » désigne les données qui se rapportent à une personne spécifique ou identifiable, c'est-à-dire que des conclusions sur son identité sont possibles sur la base des données elles-mêmes ou de données supplémentaires correspondantes. Les « données personnelles particulièrement sensibles » sont une catégorie de données personnelles qui sont particulièrement protégées par la législation applicable en matière de protection des données. Les données à caractère personnel particulièrement dignes de protection comprennent, par exemple, les données révélant l’origine raciale et ethnique, les données relatives à la santé, les informations sur les convictions religieuses ou idéologiques, les données biométriques à des fins d’identification et les informations sur l’appartenance syndicale. Dans la section 3, vous trouverez des informations sur les données que nous traitons dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Le terme « traitement » désigne toute manipulation de données à caractère personnel, telle que l’obtention, le stockage, l’utilisation, l’adaptation, la divulgation et la suppression.

Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous utilisez LetsFamily.ch, d'autres sites Web/sous-domaines de notre société (par exemple club.letsfamily.ch, LetsFamily.club, merchant.letsfamily.ch) ou nos applications (ci-après dénommées collectivement le « site Web »), achetez nos services ou produits, concluez un contrat avec nous, communiquez avec nous ou traitez avec nous de toute autre manière. Le cas échéant, nous vous informerons par écrit de toute activité de traitement supplémentaire non mentionnée dans la présente politique de confidentialité. En outre, nous pouvons vous informer séparément sur le traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des conditions contractuelles, des déclarations de protection des données supplémentaires, des formulaires et des avis.

Si vous nous envoyez ou divulguez des données sur d’autres personnes, telles que des membres de votre famille, des collègues de travail, etc., nous supposons que vous êtes autorisé à le faire et que ces données sont correctes. En transmettant des données via des tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), de la loi suisse sur la protection des données (« DSG ») et de la loi suisse révisée sur la protection des données (« revDSG »). Toutefois, la question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend de chaque cas individuel.

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Pour le traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité, le La société Eco Generation GmbH, Chollerstrasse 3, 6300 Zug (ci-après également « LetsFamily.ch ») est responsable, sauf indication contraire dans des cas individuels, par exemple dans d'autres déclarations de protection des données, sur des formulaires ou dans des contrats. Toutefois, sauf communication contraire, cette politique de confidentialité s'applique également aux cas dans lesquels le responsable du traitement n'est pas LetsFamily.ch mais une société du groupe Present-Service. C'est particulièrement le cas lorsque vos données sont traitées par une telle société du groupe dans le cadre de ses propres obligations légales ou contrats, ou lorsque vous partagez des données avec une telle société du groupe. Dans ces cas, cette société du groupe est la partie responsable et seulement si elle partage vos données avec d'autres sociétés du groupe à leurs propres fins (voir section 7), ces autres sociétés du groupe deviendront également des parties responsables.

Le « Groupe Present-Service » désigne Present-Service Henckel von Donnersmarck & co., Chollerstrasse 3, 6300 Zug et ses filiales et sociétés du groupe :

Eco Generation GmbH, Chollerstrasse 3, CH-6300 Zoug
Felicitas Promotions AG, Chollerstrasse 3, CH-6300 Zoug
Validad AG, Chollerstrasse 3, CH-6300 Zoug
Validad GmbH, Karmeliterplatz 1/3, A-1020 Vienne

Pour chaque opération de traitement de données, il existe un ou plusieurs services qui sont chargés de s'assurer que le traitement est conforme aux exigences de la loi sur la protection des données. Ce poste est appelé celui de personne responsable. Il lui incombe par exemple de répondre aux demandes d’information (article 11) ou de veiller à ce que les données personnelles soient sécurisées et ne soient pas utilisées de manière abusive.

D’autres parties peuvent également être conjointement responsables du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité si elles ont leur mot à dire sur la finalité ou la conception. Toutes les sociétés du groupe sont éligibles. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les personnes individuelles responsables d'un traitement de données spécifique, vous pouvez nous demander des informations dans le cadre de votre droit à l'information (article 11). LetsFamily.ch reste votre interlocuteur principal, même si d'autres coresponsables existent.

Dans les sections 3, 7 et 12, vous trouverez de plus amples informations sur les tiers avec lesquels nous travaillons et qui sont responsables de leur traitement. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits vis-à-vis de ces tiers, veuillez les contacter directement.

Une liste des tiers auxquels nous pouvons transmettre vos données ou qui peuvent être conjointement responsables du traitement de vos données peut être trouvée ici [lien, une distinction devant être faite sur cette liste entre les deux catégories (sous-traitants et parties [co-responsables])].

Vous pouvez nous contacter pour vos préoccupations en matière de protection des données et pour exercer vos droits conformément à l'article 11 comme suit :

Eco Génération GmbH
Chollerstrasse 3
CH-6300 Zoug
datenschutz@mail.letsfamily.ch

3. Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons différentes catégories de données vous concernant. Les catégories les plus importantes sont :

Données techniques : Lorsque vous utilisez notre site Web ou d'autres services électroniques (par exemple, le Wi-Fi gratuit), nous collectons l'adresse IP de votre appareil et d'autres données techniques pour garantir la fonctionnalité et la sécurité de ces services. Ces données incluent également des journaux qui enregistrent l’utilisation de nos systèmes. Nous conservons généralement les données techniques pendant 6 mois. Afin de garantir la fonctionnalité de ces offres, nous pouvons également vous attribuer, à vous ou à votre appareil, un code individuel (par exemple sous la forme d'un cookie, voir section 12). Les données techniques elles-mêmes ne permettent pas de tirer de conclusions sur votre identité. Toutefois, dans le cadre des comptes utilisateurs, des inscriptions, des contrôles d'accès ou du traitement des contrats, elles peuvent être liées à d'autres catégories de données (et donc éventuellement à vous personnellement).

Les données techniques comprennent, entre autres, l'adresse IP et des informations sur le système d'exploitation de votre appareil, la date, la région et l'heure d'utilisation ainsi que le type de navigateur que vous utilisez pour accéder à nos offres électroniques. Cela peut nous aider à transmettre le formatage correct du site Web ou, par exemple, à vous montrer un site Web adapté à votre région. Sur la base de l'adresse IP, nous savons quel fournisseur vous utilisez pour accéder à nos services (et donc également la région), mais nous ne pouvons généralement pas en déduire qui vous êtes. Cela change si, par exemple, vous créez un compte utilisateur, car les données personnelles peuvent alors être liées à des données techniques (nous pouvons voir, par exemple, quel navigateur vous utilisez pour créer un compte sur notre site Web). Les exemples de données techniques incluent également les journaux générés dans nos systèmes (par exemple, le journal des connexions des utilisateurs sur notre site Web).
Données d'inscription : Certaines offres, par exemple les concours et les services (par exemple les zones de connexion de notre site Web, l'envoi de newsletters, l'accès gratuit au WiFi, etc.) ne peuvent être utilisés qu'avec un compte utilisateur ou une inscription, qui peut être effectuée directement auprès de nous ou via nos prestataires de services de connexion externes. Vous devez nous fournir certaines informations et nous collectons des données sur l'utilisation de l'offre ou du service. Si vous échangez/activez un bon avec nous, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations lors de l'échange du bon. Si nous vous émettons un bon pour l'un de nos partenaires contractuels, nous pouvons transmettre certaines de vos données d'inscription au partenaire contractuel concerné ou recevoir ces données (voir section 7). Les données d’enregistrement peuvent être requises pour les contrôles d’accès à certaines installations. Nous conservons généralement les données d’inscription pendant 12 mois après que vous ayez cessé d’utiliser le service ou fermé votre compte.

Les données d'inscription comprennent, entre autres, les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte sur notre site Web (par exemple, nom d'utilisateur, mot de passe, nom, adresse e-mail). Les données d'inscription comprennent également les données que nous pouvons vous demander avant de pouvoir utiliser certains services gratuits, tels que l'échange de bons, dans ce cas : nom, adresse, coordonnées, heure d'échange. Vous devez également vous inscrire si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter. Dans le cadre des contrôles d'accès, nous pouvons être amenés à enregistrer vos données (voir la catégorie « autres données »).
Données de communication : Si vous nous contactez via le formulaire de contact, par email, téléphone ou chat, par courrier ou par tout autre moyen de communication, nous enregistrons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données périphériques de la communication. Si nous enregistrons ou écoutons des conversations téléphoniques ou des vidéoconférences, par exemple à des fins de formation et d'assurance qualité, nous vous en informerons spécifiquement. De tels enregistrements ne peuvent être réalisés et utilisés que conformément à nos directives internes. Vous serez informé si et quand de tels enregistrements ont lieu, par exemple via un affichage pendant la vidéoconférence en question. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, veuillez nous le faire savoir ou mettre fin à votre participation. Si vous ne souhaitez tout simplement pas que votre image soit enregistrée, veuillez éteindre votre appareil photo. Si nous souhaitons ou devons établir votre identité, par exemple si vous faites une demande d'information, une demande d'accès aux médias, etc., nous collecterons des données pour vous identifier (par exemple une copie d'une carte d'identité). Nous conservons généralement ces informations pendant 12 mois à compter de la dernière communication avec vous. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques. Les courriers électroniques stockés dans les boîtes aux lettres personnelles ainsi que la correspondance écrite sont généralement conservés pendant au moins 10 ans.

Les données de communication comprennent votre nom et vos coordonnées, la manière, le lieu et l'heure de la communication et généralement aussi son contenu (c'est-à-dire le contenu des e-mails, des lettres, des chats, etc.). Ces données peuvent également contenir des informations sur des tiers.
données de base: Nous désignons par données de base les données de base dont nous avons besoin en plus des données contractuelles (voir ci-dessous) pour le traitement de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité. Nous traitons vos données de base si vous êtes un client ou un autre contact commercial ou si vous travaillez pour un tel contact (par exemple en tant qu'interlocuteur d'un partenaire commercial), ou parce que nous souhaitons vous contacter à nos propres fins ou aux fins d'un partenaire contractuel (par exemple dans le cadre de marketing et de publicité, avec des invitations à des événements, avec des bons d'achat, avec des newsletters, etc.). Nous recevons des données de base de votre part (par exemple lors d'un achat ou dans le cadre d'une inscription) ou de tiers tels que nos partenaires contractuels, associations et revendeurs d'adresses et de sources accessibles au public telles que les registres publics ou Internet (sites Web, médias sociaux, etc.). Nous pouvons également traiter des données de santé et des informations sur des tiers dans le cadre des données de base. Les données sont généralement conservées pendant 10 ans à compter du dernier échange avec vous, mais au moins à compter de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques.

Les données de base comprennent, par exemple, des données telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres coordonnées, le sexe, la date de naissance, la nationalité, les informations sur les personnes associées, les sites Web, les profils de médias sociaux, les photos et les vidéos, les copies de cartes d'identité ; des informations complémentaires sur votre relation avec nous (client, fournisseur, visiteur, destinataire de services, etc.), des informations sur votre statut chez nous, les attributions, les classifications et les listes de distribution, des informations sur nos interactions avec vous (éventuellement un historique de celles-ci avec les entrées correspondantes), des rapports (par exemple des médias) ou des documents officiels (par exemple des extraits du registre du commerce, des permis, etc.) qui vous concernent. En tant qu'informations de paiement, nous collectons, par exemple, vos coordonnées bancaires, votre numéro de compte et les détails de votre carte de crédit. Les notes de consentement ou de blocage font également partie des données de base, tout comme les détails sur les tiers, par exemple les personnes de contact, les destinataires de services, les destinataires de publicités ou les représentants.

Pour les personnes de contact et les représentants de nos clients, fournisseurs et partenaires, nous traitons des données de base telles que le nom et l'adresse, des informations sur le rôle, la fonction dans l'entreprise, les qualifications et, le cas échéant, des informations sur les supérieurs, les employés et les subordonnés ainsi que des informations sur les interactions avec ces personnes.

Les données de base ne sont pas collectées de manière exhaustive pour tous les contacts. Les données que nous collectons en détail dépendent notamment de la finalité du traitement.
Données contractuelles : Il s'agit de données qui surviennent dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat, par exemple des informations sur les contrats et les prestations à fournir ou à fournir, ainsi que des données issues de la préparation d'un contrat, des informations nécessaires ou utilisées pour le traitement et des informations sur les réactions (par exemple des réclamations ou des informations sur la satisfaction, etc.). Cela inclut également les données de santé et les informations sur des tiers. Nous collectons généralement ces données auprès de vous, de partenaires contractuels et de tiers impliqués dans l'exécution du contrat, mais également auprès de sources tierces (par exemple des fournisseurs de données de crédit) et de sources accessibles au public. Nous conservons généralement ces données pendant 10 ans à compter de la dernière activité contractuelle, mais au moins à compter de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques.

Les données contractuelles comprennent des informations sur la conclusion du contrat, sur vos contrats, par exemple le type et la date de la conclusion du contrat, des informations sur le processus de candidature (comme une candidature à nos produits ou services) et des informations sur le contrat en question (par exemple sa durée) et le traitement et l'administration des contrats (par exemple des informations relatives à la facturation, au service client, à l'assistance technique et à l'exécution des réclamations contractuelles). Les données contractuelles comprennent également des informations sur les défauts, les réclamations et les ajustements d'un contrat, ainsi que des informations sur la satisfaction des clients, que nous pouvons collecter, par exemple, via des enquêtes. Les données contractuelles comprennent également des données financières telles que des informations sur la solvabilité (c'est-à-dire des informations permettant de tirer des conclusions sur la probabilité que les réclamations soient réglées), les rappels et le recouvrement de créances. Nous recevons ces données en partie de votre part (par exemple lorsque vous effectuez des paiements), mais également d'agences de crédit et de sociétés de recouvrement de créances ainsi que de sources accessibles au public (par exemple un registre du commerce).
Données comportementales et de préférence : En fonction de notre relation avec vous, nous essayons de vous connaître et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Nous le faisons en évaluant les informations sur votre comportement dans notre région, et nous pouvons également compléter ces informations avec des informations provenant de tiers, y compris de sources accessibles au public. Sur cette base, nous pouvons calculer, par exemple, la probabilité que vous utilisiez certains services ou que vous vous comportiez d’une certaine manière. Certaines des données traitées à cette fin nous sont déjà connues (par exemple lorsque vous utilisez nos services), ou nous obtenons ces données en enregistrant votre comportement (par exemple la façon dont vous naviguez sur notre site Web). Nous décrivons le fonctionnement du suivi sur notre site Web au point 12.

Les données comportementales sont des informations sur certaines actions, par exemple votre réponse aux communications électroniques (par exemple si et quand vous avez ouvert un e-mail) ou votre localisation, ainsi que votre interaction avec nos profils de médias sociaux et votre participation à des tirages au sort, des concours et des événements similaires. Par exemple, nous pouvons collecter vos données de localisation sans fil via des codes uniques envoyés par votre téléphone mobile ou lorsque vous utilisez notre site Web.

Les données de préférences nous indiquent quels sont vos besoins, quels produits ou services pourraient vous intéresser, ou quand et comment vous êtes susceptible de répondre à nos messages. Nous obtenons ces informations à partir de l'analyse des données existantes, telles que les données comportementales, afin que nous puissions mieux vous connaître, adapter nos conseils et nos offres plus précisément à vous et améliorer généralement nos offres. Afin d'améliorer la qualité de nos analyses, nous pouvons relier ces données à d'autres données que nous obtenons également auprès de tiers tels que des revendeurs d'adresses, des autorités et des sources accessibles au public telles qu'Internet, par exemple avec des informations sur la taille de votre foyer, votre classe de revenu et votre pouvoir d'achat, vos habitudes d'achat et les coordonnées de vos proches ainsi que des informations anonymes provenant d'offices statistiques.

Les données comportementales et de préférence peuvent être évaluées sur une base personnelle (par exemple pour vous montrer des publicités personnalisées), mais également de manière non personnelle (par exemple pour des études de marché ou le développement de produits). Les données comportementales et de préférence peuvent également être combinées avec d’autres données
Autres données : Nous collectons également des données vous concernant dans d’autres situations. Dans le cadre de procédures officielles ou judiciaires, par exemple, des données sont générées (telles que des dossiers, des preuves, etc.) qui peuvent également vous concerner. Nous pouvons recevoir ou créer des photographies, des vidéos et des enregistrements audio dans lesquels vous pouvez être identifiable (par exemple lors d'événements, via des caméras de sécurité, etc.). Nous pouvons également collecter des données sur qui entre dans certains bâtiments et quand ou qui dispose des droits d'accès correspondants (y compris les contrôles d'accès, basés sur des données d'enregistrement ou des listes de visiteurs, etc.), qui participe à des événements ou des campagnes (par exemple des concours) et quand, ou qui utilise notre infrastructure et nos systèmes et quand. La durée de conservation de ces données dépend de la finalité et est limitée à ce qui est nécessaire.

La plupart des données mentionnées dans cette section 3 nous sont fournies par vous-même (par exemple via des formulaires, lors de la communication avec nous, dans le cadre de contrats, lors de l'utilisation du site Internet, etc.). Vous n'êtes pas obligé de le faire. Si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou utiliser des services, vous devez également nous fournir des données dans le cadre de votre obligation contractuelle conformément au contrat concerné, en particulier les données de base, contractuelles et d'enregistrement. Lors de l'utilisation de notre site Web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez accéder à certains systèmes ou bâtiments, vous devez nous fournir des informations d'enregistrement. Toutefois, lorsqu’il s’agit de données comportementales et de préférences, vous avez généralement la possibilité de vous opposer ou de ne pas donner votre consentement.

Nous vous fournissons certains services uniquement si vous nous fournissez des données d'inscription parce que nous ou nos partenaires contractuels voulons savoir qui utilise nos services ou a accepté une invitation à un événement, parce que cela est techniquement nécessaire ou parce que nous voulons communiquer avec vous. Si vous ou une personne vous représentant (par exemple votre employeur) souhaitez conclure ou exécuter un contrat avec nous, nous devons collecter auprès de vous les données principales, contractuelles et de communication pertinentes, et nous traitons les données techniques si vous souhaitez utiliser notre site Web ou d'autres services électroniques à cette fin. Si vous ne nous fournissez pas les données nécessaires à la conclusion et au traitement du contrat, vous devez vous attendre à ce que nous refusions de conclure le contrat, que vous violiez le contrat ou que nous ne l'exécutions pas. De même, nous ne pouvons vous envoyer une réponse à une demande de votre part que si nous traitons les données de communication correspondantes et – si vous communiquez avec nous en ligne – éventuellement également des données techniques. Il n'est pas non plus possible d'utiliser notre site Web sans recevoir de données techniques.

Sauf interdiction, nous obtenons également des données à partir de sources accessibles au public (par exemple, registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données d'autres sociétés de notre groupe, d'autorités et d'autres tiers (tels que des agences de crédit, des revendeurs d'adresses, des associations, des partenaires contractuels, des services d'analyse Internet, etc.).

Les catégories de données personnelles que nous recevons à votre sujet de la part de tiers comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous apprenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires, les informations relatives à vos fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, conclure et traiter des affaires avec votre employeur avec votre aide), les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les rapports de solvabilité (si nous traitons des affaires avec vous personnellement), les informations vous concernant que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) nous fournissent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou avec votre participation (par exemple, références, votre adresse de livraison, procurations, informations sur le respect des exigences légales telles que celles relatives à la lutte contre la fraude, le blanchiment d'argent et le terrorisme et les restrictions à l'exportation, informations des banques, des compagnies d'assurance et de nos partenaires commerciaux et contractuels concernant l'utilisation ou la fourniture de services par vous (par exemple, paiements, achats, etc.), informations provenant des médias et d'Internet vous concernant (si cela est approprié dans le cas spécifique, par exemple dans le cadre d'une candidature, Marketing/ventes, revues de presse, etc.), votre adresse et, le cas échéant, vos centres d'intérêt et autres données sociodémographiques (notamment (à des fins de marketing et de recherche) et des données en rapport avec l'utilisation de sites Web et de services en ligne de tiers, lorsque cette utilisation peut vous être attribuée.

4. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aux fins expliquées ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur l'espace en ligne aux points 12 et 13. Ces finalités ou les objectifs qui les sous-tendent représentent nos intérêts légitimes et, le cas échéant, ceux de tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur la base juridique de notre traitement au point 5. Nous traitons vos données à des fins liées à la communication avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits (point 11) et pour vous contacter si vous avez des questions. À cette fin, nous utilisons notamment les données de communication et les données de base et, dans le cadre des offres et services que vous utilisez, également les données d'enregistrement. Nous conservons ces données pour documenter nos communications avec vous, à des fins de formation, d’assurance qualité et pour vos demandes de renseignements.

Cela concerne toutes les finalités pour lesquelles vous et nous communiquons, que ce soit dans le cadre du service client ou du conseil, pour l'authentification en cas d'utilisation du site Internet ou pour la formation et l'assurance qualité (par exemple dans le domaine du service client). Nous continuons à traiter les données de communication afin de pouvoir communiquer avec vous par courrier électronique et par téléphone, ainsi que par services de messagerie, chat, réseaux sociaux, lettres et fax. La communication avec vous a généralement lieu dans le cadre d'autres finalités de traitement, par exemple afin que nous puissions fournir des services ou répondre à une demande d'informations. Notre traitement de données sert également à fournir la preuve de la communication et de son contenu. Nous traitons les données pour l'établissement, l'administration et le traitement des relations contractuelles.

Nous concluons des contrats de divers types avec nos clients professionnels et privés, avec des fournisseurs, des sous-traitants ou d’autres partenaires contractuels tels que des partenaires dans des projets ou avec des parties dans des litiges juridiques. Nous traitons notamment les données de base, les données contractuelles et les données de communication et, selon les circonstances, également les données d'enregistrement du client ou des personnes auxquelles le client fournit un service. Cela inclut par exemple les acheteurs de nos produits ou services, qui reçoivent des bons et des invitations de nos clients et qui peuvent devenir eux-mêmes nos clients lorsqu'ils les échangent. Dans ce cas, nous traitons les données pour l'exécution du contrat avec ces destinataires, mais également avec les partenaires contractuels qui les ont invités.

Dans le cadre de la conclusion d'une relation commerciale, des données personnelles – notamment des données de base, des données contractuelles et des données de communication – sont collectées auprès de clients potentiels ou d'autres partenaires contractuels (par exemple dans un bon de commande ou un contrat) ou résultent d'une communication. Également dans le cadre de la conclusion du contrat, nous traitons des données pour vérifier la solvabilité et pour établir la relation client. Dans certains cas, ces informations sont vérifiées afin de garantir la conformité aux exigences légales.

Dans le cadre du traitement des relations contractuelles, nous traitons des données pour gérer la relation client, pour fournir et demander des services contractuels (ce qui inclut également l'implication de tiers tels que des sociétés de logistique, des services de sécurité, des prestataires de services publicitaires, des banques, des compagnies d'assurance ou des agences de crédit, qui à leur tour peuvent nous fournir des données), pour des conseils et pour l'assistance à la clientèle. L'exécution des droits légaux découlant des contrats (recouvrement de créances, procédures judiciaires, etc.) fait également partie du traitement, tout comme la comptabilité, la résiliation des contrats et la communication publique.

Nous traitons les données à des fins de marketing et pour entretenir des relations, par exemple pour envoyer à nos clients et autres partenaires contractuels des publicités personnalisées sur les produits et services de notre part et de tiers (par exemple de partenaires contractuels publicitaires). Cela peut prendre par exemple la forme de newsletters et d'autres contacts réguliers (par voie électronique, par courrier, par téléphone), via d'autres canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées, mais aussi dans le cadre de campagnes marketing individuelles (par exemple des événements, des concours, etc.) et peut également inclure des services gratuits (par exemple des invitations, des bons, etc.). Vous pouvez refuser de tels contacts à tout moment (voir la fin de cette section 4) ou refuser ou révoquer votre consentement à être contacté à des fins publicitaires. Avec votre consentement, nous pouvons cibler notre publicité en ligne plus spécifiquement sur vous (voir section 12). Enfin, nous souhaitons également permettre à nos partenaires contractuels de contacter nos clients et autres partenaires contractuels à des fins publicitaires (voir section 7).

Par exemple, avec votre consentement, nous vous enverrons des informations, des publicités et des offres de produits de notre part et de tiers au sein et en dehors du groupe (par exemple des partenaires publicitaires), sous forme imprimée, électronique ou par téléphone. À cette fin, nous traitons principalement les données de communication et d’enregistrement. Comme la plupart des entreprises, nous personnalisons nos communications afin de pouvoir vous fournir des informations et des offres personnalisées qui répondent à vos besoins et intérêts. Pour ce faire, nous relions les données que nous traitons à votre sujet et déterminons les données de préférence et utilisons ces données comme base pour la personnalisation (voir section 3). Nous traitons également des données dans le cadre de concours, de tirages au sort et d’événements similaires.

La gestion des relations comprend également le traitement des clients existants et de leurs contacts, éventuellement personnalisés en fonction des données comportementales et de préférences. Dans le cadre de la gestion des relations, nous pouvons également exploiter un système de gestion de la relation client (« CRM ») dans lequel nous stockons les données nécessaires au maintien des relations avec les clients, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux, par exemple sur les personnes de contact, l'historique des relations (par exemple sur les produits et services achetés ou livrés, les interactions, etc.), les intérêts, les souhaits, les mesures de marketing (newsletters, invitations à des événements, etc.) et d'autres informations.

Tous ces processus sont importants pour nous non seulement pour promouvoir nos offres le plus efficacement possible, mais aussi pour rendre nos relations avec les clients et autres tiers plus personnelles et positives, pour nous concentrer sur les relations les plus importantes et pour utiliser nos ressources le plus efficacement possible.

Nous continuerons à traiter vos données à des fins d’études de marché, pour améliorer nos services et nos opérations et pour le développement de produits.

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos produits et services (y compris notre site Web) et de répondre rapidement aux besoins changeants. Nous analysons donc, par exemple, comment vous naviguez sur notre site Web ou quels produits sont utilisés par quels groupes de personnes et de quelle manière et comment de nouveaux produits et services peuvent être conçus (pour plus de détails, voir la section 12). Cela nous donne une indication de l’acceptation par le marché des produits et services existants et du potentiel du marché des nouveaux produits et services. À cette fin, nous traitons notamment des données de base, comportementales et de préférences, mais également des données de communication et des informations provenant d'enquêtes, de sondages et d'études auprès des clients ainsi que d'autres informations, provenant par exemple des médias, des médias sociaux, d'Internet et d'autres sources publiques. Dans la mesure du possible, nous utilisons des informations pseudonymisées ou anonymisées à ces fins. Nous pouvons également utiliser des services de surveillance des médias ou effectuer nous-mêmes une surveillance des médias et traiter des données personnelles afin de mener un travail médiatique ou de comprendre et de répondre aux développements et tendances actuels. Nous utilisons des données de localisation anonymisées, par exemple, pour donner à nos partenaires contractuels des recommandations sur la manière d'éviter les heures de pointe. Avec votre consentement, nous utilisons des données de localisation non anonymisées pour vous informer des offres et produits intéressants à proximité en fonction de votre localisation, pour déduire vos intérêts à partir des données de localisation (durée du séjour) et pour vous informer quels produits et services d'autres partenaires contractuels ayant des intérêts similaires ont utilisés. Nous pouvons également traiter vos données à des fins de sécurité et de contrôle d'accès.

Nous examinons et améliorons en permanence la sécurité appropriée de notre infrastructure informatique et de nos autres infrastructures (par exemple, les bâtiments). Comme toutes les entreprises, nous ne pouvons pas éliminer complètement les failles de sécurité des données, mais nous faisons de notre mieux pour réduire les risques. Nous traitons donc les données, par exemple, pour surveiller, vérifier, analyser et tester nos réseaux et nos infrastructures informatiques, pour tester le système et les erreurs, à des fins de documentation et dans le cadre de copies de sauvegarde. Les contrôles d'accès comprennent, d'une part, le contrôle de l'accès aux systèmes électroniques (par exemple, la connexion aux comptes utilisateurs), mais d'autre part également le contrôle de l'accès physique (par exemple, l'accès aux bâtiments). Nous traitons les données personnelles pour respecter les lois, les instructions et les recommandations des autorités et les réglementations internes (« conformité »).

Cela comprend par exemple la mise en œuvre de concepts de santé et de sécurité ou la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, réglementée par la loi. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à effectuer certaines vérifications sur les clients (« Connaître votre client ») ou à faire des rapports aux autorités. L'exécution des obligations de divulgation, d'information ou de déclaration, par exemple dans le cadre des obligations de surveillance et de droit fiscal, nécessite ou implique également un traitement de données, par exemple l'exécution des obligations d'archivage et la prévention, la détection et la clarification des infractions pénales et autres violations. Cela comprend la réception et le traitement des plaintes et autres rapports, la surveillance des communications, la conduite d’enquêtes internes ou la divulgation de documents à une autorité si nous avons des motifs raisonnables de le faire ou si nous sommes légalement tenus de le faire. Vos données personnelles peuvent également être traitées en cas d'enquêtes externes, par exemple par une autorité chargée de l'application de la loi ou de contrôle ou par un organisme privé mandaté. À toutes ces fins, nous traitons notamment vos données de base, vos données contractuelles et vos données de communication, mais éventuellement aussi des données comportementales et des données de la catégorie des autres données. Les obligations légales peuvent être le droit suisse, mais aussi les réglementations étrangères auxquelles nous sommes soumis, ainsi que les autorégulations, les normes sectorielles, notre propre gouvernance d'entreprise et les instructions et demandes officielles.

Nous traitons également les données aux fins de notre gestion des risques et dans le cadre d’une gouvernance d’entreprise prudente, y compris l’organisation et le développement de l’entreprise.

À ces fins, nous traitons notamment des données de base, des données contractuelles, des données d'enregistrement et des données techniques, mais également des données comportementales et de communication. Par exemple, dans le cadre de notre gestion financière, nous devons surveiller nos débiteurs et nos créanciers et éviter de devenir victimes de crimes et d’abus, ce qui peut nécessiter l’analyse des données pour rechercher des modèles correspondants. À ces fins et pour vous protéger et nous protéger contre des activités délictueuses ou abusives, nous pouvons également effectuer un profilage et créer et modifier des profils (voir également la section 6). Dans le cadre de la planification de nos ressources et de l'organisation de nos opérations, nous devons évaluer et traiter des données sur l'utilisation de nos services et d'autres offres ou partager des informations à leur sujet avec des tiers (par exemple des partenaires d'externalisation), qui peuvent également inclure vos données. Il en va de même pour les services qui nous sont fournis par des tiers. Dans le cadre de notre développement commercial, nous pouvons vendre ou acquérir des entreprises, des parties d'opérations ou des sociétés à ou auprès de tiers ou conclure des partenariats, ce qui peut également entraîner l'échange et le traitement de données (y compris de votre part, par exemple en tant que client ou fournisseur ou en tant que représentant d'un fournisseur). Nous pouvons traiter vos données à d'autres fins, par exemple dans le cadre de nos processus internes et de notre administration ou à des fins de formation et d'assurance qualité.

Ces finalités supplémentaires comprennent, par exemple, des fins de formation et d'éducation, des fins administratives (telles que la gestion des données de base, la comptabilité et l'archivage des données ainsi que le test, l'administration et l'amélioration continue de l'infrastructure informatique), la protection de nos droits (par exemple pour faire valoir nos droits devant les tribunaux, devant ou hors tribunal et devant les autorités nationales et étrangères ou pour nous défendre contre des réclamations, par exemple en obtenant des preuves, des clarifications juridiques et en participant à des procédures judiciaires ou administratives) et l'évaluation et l'amélioration des processus internes. Nous pouvons utiliser des enregistrements de (vidéo)conférences à des fins de formation et d'assurance qualité. La protection d’autres intérêts légitimes fait également partie des autres finalités, qui ne peuvent être énumérées de manière exhaustive.

5. Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Si nous demandons votre consentement pour certaines activités de traitement (par exemple pour le traitement de données personnelles particulièrement sensibles, pour des mailings marketing, pour la création de profils de mouvement personnalisés et pour le contrôle de la publicité et l'analyse du comportement sur le site Web), nous vous informerons séparément des finalités correspondantes du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en nous envoyant une notification écrite (par courrier) ou, sauf indication ou accord contraire, par courrier électronique ; Vous trouverez nos coordonnées dans la section 2. Pour révoquer votre consentement au suivi en ligne, consultez la section 12. Si vous disposez d'un compte utilisateur, vous pouvez révoquer votre consentement ou nous contacter via le site Web concerné ou un autre service. Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que nous n'ayons une autre base légale pour le faire. La révocation de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Lorsque nous ne demandons pas votre consentement pour traiter vos données personnelles, nous basons le traitement de vos données personnelles sur le fait que le traitement est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat avec vous (ou l'entité que vous représentez) ou que nous ou des tiers avons un intérêt légitime à le faire, notamment afin de poursuivre les finalités et les objectifs associés décrits ci-dessus à la section 4 et de pouvoir mener à bien les mesures appropriées. Nos intérêts légitimes incluent également le respect des réglementations légales, à moins que cela ne soit déjà reconnu comme base juridique par la loi applicable sur la protection des données (par exemple dans le cas du RGPD, la loi de l'EEE et de la Suisse). Cela comprend également la commercialisation de nos produits et services, l’intérêt de mieux comprendre nos marchés et la gestion et le développement de notre entreprise, y compris ses opérations, de manière sûre et efficace.

Si nous recevons des données sensibles (par exemple des données de santé, des informations sur des opinions politiques, religieuses ou idéologiques ou des données biométriques à des fins d'identification), nous pouvons également traiter vos données sur la base d'autres bases juridiques, par exemple en cas de litiges dus à la nécessité de traitement pour une éventuelle procédure judiciaire ou pour l'exécution ou la défense de réclamations légales. Dans des cas particuliers, d'autres bases juridiques peuvent s'appliquer, que nous vous communiquerons séparément si nécessaire.

6. Qu’en est-il du profilage et des décisions individuelles automatisées ?

Nous pouvons évaluer automatiquement certaines de vos caractéristiques personnelles aux fins énoncées à la section 4 en utilisant vos données (section 3) (« profilage ») si nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer des risques d'abus et de sécurité, pour effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Aux mêmes fins, nous pouvons également créer des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales et de préférences, mais également des données de base et contractuelles et des données techniques qui vous sont attribuées, afin de mieux vous comprendre en tant que personne avec vos différents intérêts et autres caractéristiques. Cependant, nous pouvons également créer des profils de mouvement anonymes et – avec votre consentement – personnalisés de vous.

Si vous êtes l'un de nos clients, nous pouvons par exemple utiliser le « profilage » pour déterminer, en fonction de vos achats, quels autres produits sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également l’utiliser pour vérifier votre solvabilité avant de vous proposer un achat sur compte. Pour vous protéger, une évaluation automatisée des données peut également vérifier la probabilité qu’une transaction particulière soit frauduleuse. Cela nous permet d'arrêter la transaction pour clarification. Ceux-ci doivent être distingués des « profils ». Il s’agit de relier différentes données afin d’obtenir des informations sur des aspects essentiels de votre personnalité à partir de la totalité de ces données (par exemple ce que vous aimez ou comment vous vous comportez dans certaines situations). Les profils peuvent également être utilisés à des fins de marketing ou de sécurité.

Nous utilisons des profils de mouvement anonymes de manière non personnelle, par exemple pour donner à nos partenaires contractuels des recommandations sur la manière d'éviter les heures de pointe. Nous utilisons les données personnelles pour des profils de déplacement personnalisés, par exemple pour vous signaler des offres et des produits intéressants dans votre région, pour tirer des conclusions sur vos intérêts à partir des données de localisation (durée du séjour) et pour vous informer des produits et services que d'autres partenaires contractuels ayant des intérêts similaires ont utilisés ou, par exemple, lorsque les concepts de protection liés à la santé nécessitent une recherche des contacts.

Dans les deux cas, nous veillons à ce que les résultats soient proportionnés et fiables et prenons des mesures contre toute utilisation abusive de ces profils ou profilage. Si cela peut avoir des conséquences juridiques ou des inconvénients importants pour vous, nous effectuons généralement un examen manuel.

Dans certaines situations, pour des raisons d'efficacité et d'uniformité des processus décisionnels, il peut être nécessaire pour nous d'automatiser des décisions discrétionnaires vous concernant qui ont des effets juridiques ou des inconvénients potentiellement importants (« décisions individuelles automatisées »). Dans ce cas, nous vous en informerons et prendrons les mesures requises par la loi applicable.

Un exemple de décision individuelle automatisée est l’acceptation automatique d’une commande par une boutique en ligne. Il ne s’agit pas de décisions purement conditionnelles (par exemple si l’ordinateur vous permet d’accéder à votre compte utilisateur après avoir vérifié votre mot de passe), mais plutôt de décisions discrétionnaires (par exemple la décision de conclure un contrat). Nous vous informerons dans chaque cas individuel si une décision automatisée entraîne des conséquences juridiques négatives ou une atteinte significative comparable pour vous. Si vous n’êtes pas d’accord avec le résultat d’une telle décision, vous pourrez communiquer avec une personne qui révisera la décision.

7. À qui divulguons-nous vos données ?

Dans le cadre de nos contrats, du site Internet, de nos services et produits, de nos obligations légales ou pour protéger nos intérêts légitimes et les autres finalités énumérées au point 4, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :

Sociétés du Groupe : Les sociétés du groupe peuvent utiliser les données conformément à la présente déclaration de protection des données aux mêmes fins que nous (voir section 4). Nous pouvons également divulguer des informations sur la santé à nos sociétés du groupe.

Les sociétés du groupe ont notamment accès à vos données de base, contractuelles et d'inscription ainsi qu'à vos données comportementales et de préférences afin de vous faire des offres de leur propre gamme de produits et services ou de les promouvoir. Si vous souhaitez vous opposer à la transmission et à l'utilisation de données à des fins de marketing, vous pouvez le faire par notre intermédiaire (section 2), même s'il s'agit d'une autre société du groupe car des données ont déjà été transmises. Nous transférons également vos données à d'autres sociétés du groupe pour certains produits et services, par exemple si certains produits et services proviennent de sociétés du groupe autres que nous et que nous coordonnons uniquement le traitement.
Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services en Allemagne et à l'étranger qui traitent des données vous concernant en notre nom ou sous notre responsabilité conjointe, ou qui reçoivent des données vous concernant de notre part sous leur propre responsabilité (par exemple, des prestataires informatiques, des sociétés de transport, des prestataires de services publicitaires, des prestataires de services de connexion, des entreprises de nettoyage, des sociétés de sécurité, des banques, des compagnies d'assurance, des sociétés de recouvrement de créances, des agences d'évaluation du crédit ou des vérificateurs d'adresses). Cela peut également inclure des données de santé. Pour plus d'informations sur les prestataires de services utilisés pour le site Web, voir la section 12.

Afin de fournir nos produits et services de manière efficace et de pouvoir nous concentrer sur nos compétences de base, nous faisons appel à des services de tiers dans de nombreux domaines. Ces services comprennent par exemple les services informatiques, l'envoi d'informations, les services de marketing, de vente, de communication ou d'impression, la gestion d'immeubles, la sécurité et le nettoyage, l'organisation et la mise en œuvre d'événements et de réceptions, le recouvrement de créances, les agences de crédit, les vérificateurs d'adresses (par exemple pour la mise à jour des listes d'adresses lors d'un déménagement), les mesures anti-fraude et les services de cabinets de conseil, d'avocats, de banques, d'assureurs et de sociétés de télécommunications. Nous fournissons à ces prestataires de services les données nécessaires à la fourniture de leurs services, qui peuvent également vous concerner. Ces prestataires de services peuvent également utiliser ces données à leurs propres fins, par exemple des informations sur les dettes impayées et votre historique de paiement dans le cas des agences de crédit ou des informations anonymisées pour améliorer les services. En outre, nous concluons avec ces prestataires de services des contrats qui contiennent des dispositions relatives à la protection des données, à moins que de telles dispositions ne découlent de la loi. Nos prestataires de services peuvent également traiter des données sur la manière dont leurs services sont utilisés et d'autres données qui surviennent dans le cadre de l'utilisation de leurs services en tant que responsables du traitement indépendants pour leurs propres intérêts légitimes (par exemple à des fins d'évaluations statistiques ou de facturation). Les prestataires de services fournissent des informations sur leur traitement indépendant des données dans leurs propres politiques de confidentialité.
Partenaires contractuels y compris les clients : Cela concerne en premier lieu nos clients (par exemple les destinataires de services) et autres partenaires contractuels, car ce transfert de données résulte de ces contrats. Par exemple, vous recevrez des données d'inscription pour les bons émis et échangés, les invitations, etc. Si vous travaillez vous-même pour un tel partenaire contractuel, nous pouvons également lui transmettre des données vous concernant dans ce contexte. Cela peut également inclure des données de santé. Les destinataires comprennent également les partenaires contractuels avec lesquels nous coopérons ou qui font de la publicité pour nous et à qui nous transmettons donc des données vous concernant à des fins d'analyse et de marketing (il peut s'agir à leur tour de destinataires de services, mais aussi, par exemple, de sponsors et de fournisseurs de publicité en ligne). Nous demandons à ces partenaires de ne vous envoyer de la publicité ou de l'afficher sur la base de vos données que si vous y avez consenti (pour la zone en ligne, voir la section 12). Nos principaux partenaires de coopération sont ici répertorié; Nos partenaires publicitaires en ligne sont répertoriés dans la section 12.

Si vous agissez en tant qu'employé pour une entreprise avec laquelle nous avons un contrat, l'exécution de ce contrat peut nous obliger à informer l'entreprise, par exemple, de la manière dont vous avez utilisé notre service. Les partenaires contractuels de coopération et de publicité reçoivent de notre part des données de base, contractuelles, comportementales et de préférence sélectionnées afin qu'ils puissent, d'une part, effectuer des évaluations non personnelles dans leur domaine (par exemple sur le nombre de nos clients qui ont consulté leur publicité) et, d'autre part, ils peuvent également utiliser les données à des fins publicitaires (y compris pour vous cibler). Par exemple, les partenaires contractuels publicitaires devraient avoir la possibilité de communiquer avec d'autres clients appropriés et de leur envoyer de la publicité.
autorités: Nous pouvons transmettre des données personnelles à des bureaux, tribunaux et autres autorités nationales et étrangères si nous sommes légalement obligés ou autorisés à le faire ou si cela semble nécessaire pour protéger nos intérêts. Cela peut également inclure des données de santé. Les autorités traitent les données vous concernant qu’elles reçoivent de notre part sous leur propre responsabilité.

Les exemples d'application comprennent les enquêtes criminelles, les mesures policières (par exemple, les concepts de protection de la santé, la lutte contre la violence, etc.), les exigences réglementaires et les enquêtes, les procédures judiciaires, les obligations de déclaration et les procédures préjudiciaires et extrajudiciaires ainsi que les obligations légales d'information et de coopération. Les données peuvent également être divulguées si nous souhaitons obtenir des informations auprès d'organismes publics, par exemple pour justifier un intérêt pour l'information ou parce que nous devons indiquer à propos de qui nous avons besoin d'informations (par exemple à partir d'un registre).
Autres personnes : Il s’agit d’autres cas où l’implication de tiers découle des finalités énoncées à l’article 4, par exemple les destinataires de services, les médias et les associations auxquels nous participons ou s’ils font partie d’une de nos publications.

D'autres destinataires sont, par exemple, des adresses de livraison ou des destinataires de paiement tiers spécifiés par vous, d'autres tiers, y compris ceux agissant en notre nom (par exemple si nous envoyons vos données à votre avocat ou à votre banque) ou des personnes impliquées dans des procédures officielles ou judiciaires. Si nous travaillons avec les médias et leur envoyons du matériel (par exemple des photos), vous pouvez également être concerné. Il en va de même pour la publication de contenus (par exemple photos, interviews, citations, etc.) sur le site Internet ou dans d’autres publications de notre part. Dans le cadre de notre développement commercial, nous sommes susceptibles de vendre ou d'acquérir des entreprises, des opérations, des actifs ou des sociétés ou de conclure des partenariats, ce qui peut également entraîner la divulgation de données (y compris vous concernant, par exemple en tant que client ou fournisseur ou en tant que représentant d'un fournisseur) aux personnes impliquées dans ces transactions. Dans le cadre de notre communication avec nos concurrents, organisations sectorielles, associations et autres organismes, des données vous concernant également peuvent également être échangées.

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour impliquer des tiers, de sorte que vos données peuvent également leur être accessibles. Nous pouvons restreindre le traitement par certains tiers (par exemple les fournisseurs informatiques), mais pas celui d'autres tiers (par exemple les autorités, les banques, etc.). Nous nous réservons le droit de divulguer ces données même s'il s'agit de données confidentielles (sauf si nous avons expressément convenu avec vous que nous ne divulguerons pas ces données à certains tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés). Nonobstant cela, vos données continueront d’être soumises à une protection des données appropriée même après leur divulgation en Suisse et dans le reste de l’Europe. Les dispositions de l'article 8 s'appliquent à la transmission à d'autres pays. Si vous ne souhaitez pas que certaines données soient transmises, veuillez nous en informer afin que nous puissions vérifier si et dans quelle mesure nous pouvons vous satisfaire (article 2). Dans de nombreux cas, la divulgation de données confidentielles est nécessaire pour traiter des contrats ou fournir d’autres services. Même les accords de confidentialité n’excluent généralement pas une telle divulgation de données, ni leur divulgation à des prestataires de services. Toutefois, en fonction de la sensibilité des données et d’autres circonstances, nous veillons à ce que ces tiers traitent les données de manière appropriée. Nous ne pouvons pas donner suite à votre objection au transfert de données lorsque la divulgation de données en question est nécessaire à nos activités.

Nous autorisons également certains tiers à collecter des données personnelles vous concernant sur notre site Web et à nos propres occasions (par exemple, des photographes médiatiques, des fournisseurs d'outils que nous avons intégrés à notre site Web, etc.). À moins que nous ne soyons impliqués de manière significative dans cette collecte de données, ces tiers en sont seuls responsables. Si vous avez des inquiétudes ou souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter directement ces tiers. Voir la section 12 pour le site Web.

8. Vos données personnelles seront-elles également transférées à l’étranger ?

Comme expliqué dans la section 7, nous divulguons également des données à d’autres parties. Ceux-ci ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées aussi bien en Europe qu’aux États-Unis d’Amérique ; mais dans des cas exceptionnels dans tous les pays du monde.

Si un destinataire est situé dans un pays sans protection juridique adéquate des données, nous obligerons contractuellement le destinataire à se conformer à la législation applicable en matière de protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, accessibles ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), à moins que le destinataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et que nous ne puissions pas nous appuyer sur une exception. Une exception peut s'appliquer notamment en cas de procédure judiciaire à l'étranger, mais aussi en cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat nécessite une telle divulgation, si vous avez consenti ou si les données concernées ont été rendues généralement accessibles par vous et que vous ne vous êtes pas opposé à leur traitement.

De nombreux pays en dehors de la Suisse ou de l'UE et de l'EEE ne disposent pas actuellement de lois garantissant un niveau adéquat de protection des données du point de vue de la DSG ou du RGPD. Les dispositions contractuelles mentionnées ci-dessus peuvent compenser partiellement cette protection juridique plus faible ou inexistante. Toutefois, les précautions contractuelles ne peuvent éliminer tous les risques (notamment ceux d’intervention étatique à l’étranger). Vous devez être conscient de ces risques résiduels, même si le risque peut être faible dans des cas individuels et que nous prenons des mesures supplémentaires (par exemple, la pseudonymisation ou l’anonymisation) pour le minimiser.

Veuillez également noter que les données échangées sur Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc être envoyées à l’étranger même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.

LetsFamily.ch utilise des polices externes, Google Fonts. Google Fonts est un service fourni par Google Inc. (« Google »). Ces polices Web sont intégrées en appelant un serveur, généralement un serveur Google aux États-Unis. L'adresse IP du navigateur de l'appareil terminal du visiteur de ce site Web est également traitée par Google. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/

9. Combien de temps traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos finalités de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes de traitement à des fins de documentation et de preuve l'exigent ou que le stockage est techniquement nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les périodes de stockage et de traitement respectives dans les différentes catégories de données au point 3 ou dans les catégories de cookies au point 12. Sauf obligation légale ou contractuelle contraire, nous supprimerons ou anonymiserons vos données après l'expiration de la période de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles. Les fins de documentation et de preuve incluent notre intérêt à documenter les événements, les interactions et d'autres faits en cas de réclamations légales, de divergences, à des fins de sécurité informatique et d'infrastructure et de preuve de bonne gouvernance d'entreprise et de conformité. La conservation peut être nécessaire pour des raisons techniques si certaines données ne peuvent pas être séparées d'autres données et que nous devons donc les stocker avec elles (par exemple dans le cas de sauvegardes ou de systèmes de gestion de documents).

10. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, pour les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite et pour contrer les risques de perte, d’altération accidentelle, de divulgation non désirée ou d’accès non autorisé.

Les mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle peuvent inclure des mesures telles que le cryptage et la pseudonymisation des données, la journalisation, les restrictions d'accès, le stockage de copies de sauvegarde, les instructions à nos employés, les accords de confidentialité et les contrôles. Nous protégeons vos données transmises via notre site Web pendant le transport en utilisant des mécanismes de cryptage appropriés. Mais nous ne pouvons sécuriser que les zones que nous contrôlons. Nous demandons également à nos sous-traitants de prendre des mesures de sécurité appropriées. Toutefois, les risques de sécurité ne peuvent généralement pas être totalement exclus ; Les risques résiduels sont inévitables.

11. Quels sont vos droits ?

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de marketing direct et d'autres intérêts légitimes au traitement, dans certaines circonstances.

Afin de vous permettre de contrôler plus facilement le traitement de vos données personnelles, vous disposez également des droits suivants dans le cadre de notre traitement de données, en fonction de la législation applicable en matière de protection des données :

Le droit de nous demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données et sur la nature de ces données ;
le droit d’obtenir de nous la rectification de données si elles sont inexactes ;
le droit de demander l’effacement des données ;
le droit de demander que nous vous fournissions certaines données personnelles dans un format électronique courant ou de les transmettre à un autre responsable du traitement ;
le droit de retirer votre consentement lorsque notre traitement est basé sur votre consentement ;
le droit d’obtenir, sur demande, des informations complémentaires nécessaires à l’exercice de ces droits ;
le droit d’exprimer votre point de vue dans le cas de décisions individuelles automatisées (article 6) et de demander que la décision soit réexaminée par une personne physique.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus contre nous (ou l'une des sociétés de notre groupe), veuillez nous contacter par écrit, dans nos locaux ou, sauf indication ou accord contraire, par courrier électronique ; Vous trouverez nos coordonnées dans la section 2. Afin d'éviter tout abus, nous devons vous identifier (par exemple avec une copie de votre carte d'identité, si cela n'est pas possible autrement).

Vous disposez également de ces droits à l’égard d’autres organismes qui travaillent avec nous de manière indépendante – veuillez les contacter directement si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec leur traitement. Vous trouverez des informations sur nos principaux partenaires de coopération et prestataires de services au point 7, de plus amples informations au point 12. Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions, exceptions ou restrictions en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (par exemple pour protéger des tiers ou des secrets d'affaires). Nous vous informerons en conséquence si nécessaire. En particulier, nous pouvons avoir besoin de traiter et de stocker ultérieurement vos données personnelles afin d'exécuter un contrat avec vous, de protéger nos propres intérêts légitimes, tels que l'affirmation, l'exercice ou la défense de réclamations légales, ou de respecter des obligations légales. Dans la mesure où la loi le permet, notamment pour protéger les droits et libertés d'autres personnes concernées et pour sauvegarder des intérêts légitimes, nous pouvons donc rejeter la demande d'une personne concernée en tout ou en partie (par exemple en masquant certains contenus concernant des tiers ou nos secrets d'affaires).

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous gérons vos droits ou la protection des données, veuillez nous en informer (Section 2). En particulier, si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Une liste des autorités de l’EEE est disponible ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle britannique ici : https://ico.org.uk/global/contact-us/. Vous pouvez contacter l'autorité de surveillance suisse ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.

12. Utilisons-nous des techniques de suivi et de publicité en ligne ?

Nous utilisons diverses technologies sur notre site Web avec lesquelles nous et les tiers engagés par nous pouvons vous reconnaître lorsque vous utilisez le site Web et, dans certaines circonstances, vous suivre sur plusieurs visites. Dans cette section, nous vous en informerons. Il s’agit essentiellement de nous permettre de distinguer votre accès (via votre système) de l’accès des autres utilisateurs afin que nous puissions assurer la fonctionnalité du site Web et effectuer des évaluations et des personnalisations. Nous n'avons pas l'intention de tirer des conclusions sur votre identité, même si nous pouvons le faire si nous ou des tiers engagés par nous pouvons vous identifier en les combinant avec des données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les technologies utilisées sont conçues de telle manière que vous êtes reconnu en tant que visiteur individuel à chaque fois que vous accédez à une page, par exemple par notre serveur (ou les serveurs de tiers) en vous attribuant, à vous ou à votre navigateur, un numéro d'identification spécifique (appelé « cookie »).

Les cookies sont des codes individuels (par exemple un numéro de série) que notre serveur ou un serveur de nos prestataires de services ou partenaires publicitaires transmet à votre système lorsque vous vous connectez à notre site Web et que votre système (navigateur, mobile) reçoit et stocke jusqu'à la date d'expiration programmée. À chaque accès ultérieur, votre système transmet ces codes à notre serveur ou au serveur tiers. De cette façon, vous serez reconnu même si votre identité est inconnue.

D'autres techniques peuvent également être utilisées pour augmenter ou diminuer la probabilité que vous soyez reconnu (c'est-à-dire distingué des autres utilisateurs), comme la prise d'empreintes digitales. L'empreinte digitale combine votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, la résolution de l'écran, la langue que vous choisissez et d'autres informations que votre système envoie à chaque serveur, ce qui donne lieu à une empreinte digitale plus ou moins unique. Cela signifie que les cookies peuvent être supprimés.

Chaque fois que vous accédez à un serveur (par exemple lorsque vous utilisez un site Web ou une application, ou parce qu'une image est intégrée de manière visible ou invisible dans un e-mail), vos visites peuvent être « suivies ». Si nous intégrons des offres d'un partenaire publicitaire ou d'un fournisseur d'outil d'analyse sur notre site Web, ils peuvent vous suivre de la même manière, même si vous ne pouvez pas être identifié dans des cas individuels.

Nous utilisons de telles techniques sur notre site Web et autorisons certains tiers à faire de même. Vous pouvez programmer votre navigateur pour bloquer certains cookies ou technologies alternatives, pour tromper ou pour supprimer les cookies existants. Vous pouvez également étendre votre navigateur avec un logiciel qui bloque le suivi par certains tiers. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux pages d'aide de votre navigateur (généralement sous la rubrique « Confidentialité ») ou aux sites Web des tiers répertoriés ci-dessous. On distingue les cookies suivants (des techniques avec des fonctionnalités comparables telles que l'empreinte digitale sont incluses ici) :

Cookies nécessaires : Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web ou pour activer certaines fonctionnalités. Par exemple, ils garantissent que vous pouvez basculer entre les pages sans perdre les informations saisies dans un formulaire. Ils veillent également à ce que vous restiez connecté. Ces cookies n'existent que temporairement (« cookies de session »). Si vous les bloquez, le site Web risque de ne pas fonctionner. D'autres cookies sont nécessaires pour que le serveur puisse stocker les décisions ou les entrées que vous avez effectuées au-delà d'une session (c'est-à-dire une visite sur le site Web) si vous utilisez cette fonction (par exemple, la langue sélectionnée, le consentement donné, la fonction de connexion automatique, etc.). Ces cookies ont généralement une date d'expiration pouvant aller jusqu'à 24 mois.
Cookies de performance : Afin d'optimiser notre site Web et les offres correspondantes et de mieux les adapter aux besoins des utilisateurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer et analyser l'utilisation de notre site Web, éventuellement même au-delà de la session. Nous le faisons en utilisant des services d’analyse tiers. Nous les avons répertoriés ci-dessous. Les cookies de performance ont également généralement une date d'expiration pouvant aller jusqu'à 24 mois. Pour plus de détails, veuillez visiter les sites Web tiers.
Cookies marketing : Nous et nos partenaires publicitaires avons intérêt à cibler précisément la publicité sur des groupes spécifiques, c'est-à-dire à la montrer uniquement à ceux que nous souhaitons cibler. Nous avons répertorié nos partenaires publicitaires ci-dessous. À cette fin, nous et nos partenaires publicitaires – si vous y consentez – utilisons également des cookies avec lesquels les contenus consultés ou les contrats conclus peuvent être enregistrés. Cela nous permet, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, d'afficher des publicités qui, selon nous, vous intéresseront sur notre site Web, mais également sur d'autres sites Web qui affichent des publicités de notre part ou de nos partenaires publicitaires. Ces cookies ont une durée d’expiration de quelques jours à 12 mois, selon la situation. Si vous consentez à l'utilisation de ces cookies, des publicités correspondantes vous seront présentées. Si vous ne consentez pas à ces cookies, vous ne verrez pas moins de publicités, mais simplement des publicités différentes.

En plus des cookies marketing, nous utilisons d'autres techniques pour contrôler la publicité en ligne sur d'autres sites Web et ainsi réduire le gaspillage. Par exemple, nous pouvons transmettre les adresses e-mail de nos utilisateurs, clients et autres personnes auxquelles nous souhaitons afficher de la publicité aux opérateurs de plateformes publicitaires (par exemple les médias sociaux). Si ces personnes y sont inscrites avec la même adresse e-mail (que les plateformes publicitaires déterminent en les comparant), les opérateurs montreront la publicité que nous plaçons à ces personnes de manière ciblée. Les opérateurs ne reçoivent pas d’adresses e-mail personnelles de personnes qui ne sont pas déjà connues. Cependant, avec des adresses e-mail connues, vous découvrirez que ces personnes sont connectées à nous et à quel contenu elles ont accédé.

Nous pouvons également intégrer d'autres offres de tiers sur notre site Web, notamment celles de fournisseurs de médias sociaux. Ces offres sont désactivées par défaut. Dès que vous les activez (par exemple en cliquant sur un interrupteur), les fournisseurs concernés peuvent déterminer que vous êtes sur notre site Web. Si vous disposez d’un compte auprès du fournisseur de médias sociaux, celui-ci peut vous attribuer ces informations et ainsi suivre votre utilisation des services en ligne. Ces fournisseurs de médias sociaux traitent ces données sous leur propre responsabilité. Nous utilisons actuellement les offres des prestataires de services et partenaires publicitaires suivants (dans la mesure où ils utilisent vos données ou des cookies installés sur votre ordinateur pour contrôler la publicité) :

Google Analytics : Google Ireland (basé en Irlande) est le fournisseur du service « Google Analytics » et agit en tant que notre sous-traitant de données. À cette fin, Google Ireland s'appuie sur Google LLC (basée aux États-Unis) en tant que sous-traitant de données (tous deux « Google »). Google utilise des cookies de performance (voir ci-dessus) pour suivre le comportement des visiteurs de notre site Web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et, sur cette base, crée pour nous des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs en Europe soient raccourcies par Google avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres « Partage de données » et « Signaux ». Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google utilise ces données à ses propres fins pour tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs, créer des profils personnels et lier ces données aux comptes Google de ces personnes. Si vous acceptez l'utilisation de Google Analytics, vous consentez explicitement à un tel traitement, qui comprend également le transfert de données personnelles (en particulier les données d'utilisation du site Web et de l'application, les informations sur l'appareil et les identifiants individuels) aux États-Unis et dans d'autres pays. Vous trouverez des informations sur la confidentialité de Google Analytics ici [https://support.google.com/analytics/answer/6004245] et si vous possédez un compte Google, vous trouverez de plus amples informations sur le traitement par Google ici [https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de].

13. Quelles données traitons-nous sur nos pages de réseaux sociaux ?

Nous pouvons exploiter des pages et d'autres présences en ligne (« pages de fans », « chaînes », « profils », etc.) sur des réseaux sociaux et d'autres plateformes exploitées par des tiers et collecter les données vous concernant décrites dans la section 3 et ci-dessous. Nous recevons ces données de votre part et des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence en ligne (par exemple lorsque vous communiquez avec nous, commentez notre contenu ou visitez notre présence). Dans le même temps, les plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et relient ces données à d'autres données vous concernant connues des plateformes (par exemple, votre comportement et vos préférences). Ils traitent également ces données à leurs propres fins sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché (par exemple pour personnaliser la publicité) et pour contrôler leurs plateformes (par exemple quel contenu ils vous montrent).

Nous recevons des données vous concernant lorsque vous communiquez avec nous via des présences en ligne ou consultez notre contenu sur les plateformes concernées, visitez nos présences en ligne ou y êtes actif (par exemple, publiez du contenu, faites des commentaires). Ces plateformes collectent également, entre autres, des données techniques, des données d'inscription, des données de communication, des données comportementales et de préférences vous concernant ou vous concernant (pour les conditions, voir la section 3). Ces plateformes évaluent régulièrement statistiquement la manière dont vous interagissez avec nous, la manière dont vous utilisez notre présence en ligne, notre contenu ou d'autres parties de la plateforme (ce que vous consultez, commentez, aimez, partagez, etc.) et relient ces données à d'autres informations vous concernant (par exemple, des informations sur l'âge et le sexe et d'autres informations démographiques). De cette manière, ils créent également des profils sur vous et des statistiques sur l'utilisation de nos présences en ligne. Ils utilisent ces données et profils pour vous montrer nos publicités ou d'autres contenus sur la plateforme de manière personnalisée et pour contrôler le comportement de la plateforme, mais aussi pour des études de marché et d'utilisateurs et pour nous fournir, ainsi qu'à d'autres parties, des informations sur vous et l'utilisation de notre présence en ligne. Nous pouvons contrôler partiellement les évaluations que ces plateformes créent concernant l’utilisation de notre présence en ligne.

Nous traitons ces données aux fins décrites au point 4, notamment à des fins de communication, à des fins de marketing (y compris la publicité sur ces plateformes, voir point 12) et à des fins d'études de marché. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques pertinentes dans la section 5. Nous pouvons en outre diffuser du contenu publié par vous (par exemple des commentaires sur une annonce) (par exemple dans notre publicité sur la plateforme ou ailleurs). Nous ou les opérateurs des plateformes pouvons également supprimer ou restreindre le contenu vous concernant conformément aux directives d'utilisation (par exemple, les commentaires inappropriés).

Pour plus d’informations sur les traitements effectués par les opérateurs de la plateforme, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la plateforme. Vous y découvrirez également dans quels pays vos données sont traitées, quels sont les droits d'information, de suppression et autres dont vous disposez en tant que personne concernée et comment vous pouvez les exercer ou obtenir de plus amples informations. Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes :

Goldbach Audience : LetsFamily.ch est commercialisé par le spécialiste du marketing publicitaire Goldbach Audience (Suisse) AG. La publicité sur les sites Web commercialisés par Goldbach Audience (Suisse) AG est optimisée pour vous en collectant et en traitant votre comportement d'utilisation et est alignée sur les intérêts prévus. Cela vous profite en tant qu'utilisateur en recevant des publicités plus pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt et en diffusant globalement moins de publicités aléatoires. Un cookie est stocké sur votre ordinateur pour enregistrer votre comportement d'utilisation. Le lien suivant vous en dira plus sur la manière dont Goldbach Audience (Suisse) AG traite les données qu'elle collecte dans le cadre de ses offres de produits et services et sur la manière dont ces données sont stockées et utilisées. Il vous sera également expliqué comment vous pouvez vous opposer à la collecte de données et la désactiver (« opt-out ») : https://goldbach.com/ch/de/datenschutzerklaerung/goldbach-audience
Facebook: Ici, nous exploitons la page www.facebook.com/letsfamily.ch. L'organisme responsable de l'exploitation de la plateforme pour les utilisateurs européens est Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlande. Leur politique de confidentialité est disponible sur www.facebook.com/policy. Certaines de vos données seront transférées aux États-Unis. L'opposition à la publicité est possible ici : www.facebook.com/settings?tab=ads. En ce qui concerne les données collectées et traitées lorsque vous visitez notre site pour créer des « Page Insights », nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlande. Page Insights crée des statistiques sur ce que les visiteurs font sur notre site (commenter des articles, transférer du contenu, etc.). Ceci est décrit sur www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Cela nous aide à comprendre comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l'améliorer. Nous recevons uniquement des données anonymes et agrégées. Nous avons réglementé nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux informations sur www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

14. Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité ne fait partie d'aucun contrat avec vous. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 20 août 2023

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